Windows 10でプリンターのオフラインステータスを修正する

Windows 10でプリンターのオフラインステータスを修正する:プリンターで問題が発生している場合は、通常、プリンターを再起動すると、これらの問題のほとんどを修正できます。 しかし、プリンターがPCに完全に接続された後でもオフラインの場合、この問題は単純な再起動では修正できません。 ユーザーは、プリンターがオンで、PCに接続して完全に機能しているにもかかわらず、プリンターがオフラインであるため、プリンターを使用できないと不満を言っています。

プリンターが機能していない場合、または印刷コマンドが応答しない場合は、デバイスの状態がオフラインかどうかを確認できます。 これを確認するには、Windowsキー+ Rを押してから、control printersと入力してEnterキーを押します。 または、コントロールパネルの[デバイスとプリンター]に移動し、目的のプリンターを選択すると、リボンの下の下部に、次のような[ステータス:オフライン]が表示されます。 この場合、プリンターはオフラインであり、この問題を解決するまでプリンターは機能しません。

プリンターがオフラインになるのはなぜですか?

このエラーの特定の原因はありませんが、問題は、古いドライバまたは互換性のないドライバ、プリンタスプーラサービスの競合、PCへのプリンタの物理的またはハードウェア接続の問題などが原因で発生する可能性があります。以下のチュートリアルの助けを借りて、Windows 10でプリンターのオフラインステータスを修正する方法。

Windows 10でプリンターのオフラインステータスを修正する

何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。

方法1:プリンターの接続を確認する

何かを行う前に、まず、プリンターとPC間の通信が適切に設定されているかどうかを確認する必要があります。 USBケーブルまたはUSBポートに問題があるか、ワイヤレスで接続されている場合はネットワーク接続に問題がある可能性があります。

1. PCをシャットダウンし、プリンタの電源を切ります。 プリンターに接続されているすべてのケーブル(電源ケーブルを含む)を取り外し、プリンターの電源ボタンを30秒間押し続けます。

2.すべてのケーブルを再度接続し、プリンターからのUSBケーブルがPCのUSBポートに正しく接続されていることを確認します。 USBポートを切り替えて、問題が解決するかどうかを確認することもできます。

3. PCがイーサネットポート経由で接続されている場合は、イーサネットポートが機能しており、プリンターとPCへの接続が適切であることを確認してください。

4.プリンターがワイヤレスネットワーク経由でPCに接続されている場合は、プリンターがPCネットワークに接続されていることを確認します。 これがWindows 10のプリンターオフラインステータスを修正するかどうかを確認し、それ以外の場合は続行します。

方法2:プリンターの状態を変更する

1. Windowsキー+ Rを押してから、 コントロールプリンターを入力し、Enterキーを押して[ デバイスとプリンター]を開きます。

注: [コントロールパネル]> [ハードウェアとサウンド]> [デバイスとプリンター ]に移動して、 コントロールパネルの[デバイスとプリンター]を開くこともできます。

2.お使いのプリンターを右クリックし、コンテキストメニューから[通常使うプリンターとして設定 ]を選択します。

3.次に、プリンタを右クリックして、[ 印刷内容を確認]を選択します。

4.プリンタキューが表示され、 未完了のタスクないか確認し、リストから削除してください。

5.ここで、プリンターキューウィンドウからプリンターを選択し、[ プリンターをオフラインで使用する ]オプションをオフにします。

6.同様に、「 印刷の一時停止 」オプションのチェックを外し 、すべてが正常に機能することを確認します。

方法3:プリンタードライバーを更新する

1. Windowsキー+ Rを押し、「 services.msc 」と入力してEnterキーを押します。

2.Print Spoolerサービスを見つけて右クリックし、[停止]を選択します。

3. Windowsキー+ Rをもう一度押してから、 printui.exe / s / t2と入力し、 Enterキーを押します。

4. [ プリンタサーバーのプロパティ]ウィンドウで、この問題の原因となっているプリンタを検索します

5.次に、プリンターを削除し、ドライバーも削除するかどうかの確認を求められたら、[はい]を選択します。

6.もう一度、services.mscに移動し、 Print Spoolerを右クリックして、[ 開始]を選択します

7.次に、プリンターの製造元のWebサイトに移動し、Webサイトから最新のプリンタードライバーをダウンロードしてインストールします。

たとえば 、HPプリンターを使用している場合は、HPソフトウェアとドライバーのダウンロードページにアクセスする必要があります。 HPプリンター用の最新ドライバーを簡単にダウンロードできる場所。

8.それでもプリンターのオフラインステータス修正できない場合は、プリンターに付属のプリンターソフトウェアを使用できます。 通常、これらのユーティリティはネットワーク上のプリンターを検出し、プリンターがオフラインで表示される原因となっている問題を修正します。

たとえば、 HP Print and Scan Doctorを使用して、HPプリンターに関する問題を修正できます。

方法4:プリンターのトラブルシューティングツールを実行する

1.コントロールパネルに「トラブルシューティング」と入力し、検索結果から[ トラブルシューティング ]をクリックします。

2.次に、左側のウィンドウペインから[すべて表示]を選択します。

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3.次に、[コンピューターの問題のトラブルシューティング]リストから[ プリンター]を選択します

4.画面の指示に従って、プリンターのトラブルシューティングを実行します。

5. PCを再起動すると、Windows 10でプリンターのオフラインステータス修正できる場合があります

方法5:印刷スプーラーサービスを再起動する

1. Windowsキー+ Rを押し、 services.mscと入力してEnterキーを押します。

2.リストからPrint Spoolerサービスを探し、ダブルクリックします。

[スタートアップの種類]が[ 自動 ]に設定され、サービスが実行されていることを確認してから、[停止]をクリックし、もう一度[開始]をクリックしてサービス再起動します。

4. [適用]、[OK]の順にクリックします。

5.その後、もう一度プリンターを追加して、Windows 10でプリンターのオフラインステータス修正できるかどうかを確認します。

方法6:2番目のプリンターを追加する

注:この方法は、プリンターがネットワーク経由で(USBケーブルではなく)PCに接続されている場合にのみ機能します。

1. Windowsキー+ Iを押して[設定]を開き、[ デバイス ]をクリックします

2.左側のメニューから「 Bluetooth&other devices 」をクリックします。

3.右側のウィンドウペインで、[ デバイスとプリンター ]をクリックします。

4.お使いのプリンターを右クリックし、コンテキストメニューから[ プリンターのプロパティ ]を選択します。

5. [ポート]タブに切り替え、[ポートの追加… ]ボタンをクリックします。

6. [利用可能なポートの種類]で[ 標準TCP / IPポート ]を選択し、[新しいポート]ボタンをクリックします。

7. 標準TCP / IPプリンターポート追加ウィザードで、 [ 次へ ]をクリックします。

8. プリンタのIPアドレスとポート名を入力し 、[ 次へ ]をクリックします

注:デバイス自体でプリンターのIPアドレスを簡単に見つけることができます。 または、プリンタに付属のマニュアルでこれらの詳細を見つけることができます。

9. 標準TCP / IPプリンターが正常に追加されたら [ 完了 ]をクリックします

Windows 10の問題でプリンターのオフラインステータス修正できるかどうかを確認します。できない場合は、プリンタードライバーを再インストールする必要があります。

方法7:プリンタードライバーを再インストールします。

1. Windowsキー+ Rを押して、コントロールプリンターを入力し、Enterキーを押して[ デバイスとプリンター]を開きます。

2. プリンター右クリックして 、コンテキストメニューから[ デバイスの削除 ]を選択します。

3. 確認ダイアログボックス表示されたら [ はい ]をクリックします

4.デバイスが正常に削除されたら、プリンターの製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードします

5.PCを再起動し、システムが再起動したら、Windowsキー+ Rを押して、 コントロールプリンターと入力し、Enterキーを押します。

注:プリンタがUSB、イーサネット、またはワイヤレスでPCに接続されていることを確認してください。

6. [デバイスとプリンター]ウィンドウの[ プリンターの追加 ]ボタンをクリックします。

7.Windowsがプリンターを自動的に検出し、プリンターを選択して[ 次へ ]をクリックします

8. プリンタをデフォルトとして設定し 、[ 完了 ]をクリックします

上記のいずれも役に立たない場合は、このガイドに従ってください。プリンターのインストールエラー0x00000057を修正します

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Windows 10でプリンターオフラインステータスを正常に修正できたのはそれだけですが、このチュートリアルに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションで遠慮なく質問してください。

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