Windows 10でプリンターをオンラインに戻す方法

プリンターをオンラインに戻す方法:緊急の会議のためにファイルを印刷する必要があり、それらのファイルを30分以内に送信する必要がある場合があります。 通常は、ファイルを開いて印刷オプションに移動し、ドキュメントを印刷します。 しかし、突然、システムの右下隅にプリンターのステータスがオフラインとして表示されていることに気付きました。 これはユーザーの通常の問題です。これは、プリンターが明確にオンで印刷の準備ができている場合でも、ステータスがオフラインになっているためです。

これは、プリンターとシステムとの通信エラーが原因です。 このエラーの特定の原因はありませんが、問題は、古いドライバまたは互換性のないドライバ、プリンタスプーラサービスの競合、PCへのプリンタの物理的またはハードウェア接続の問題などが原因で発生する可能性があります。以下のチュートリアルの助けを借りて、Windows 10でプリンターをオンラインに戻す方法。

Windows 10でプリンターをオンラインに戻す方法

何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。

方法1:プリンターの接続を確認する

プリンターのステータスがオフラインであるというエラーが発生した場合、システムは、USBケーブルまたはネットワーク接続を介してプリンターとシステム間で確立された通信に問題があることをユーザーに通知します。 この問題を解決する手順は次のとおりです。

  • プリンタを再起動するには、プリンタの電源をオフにしてから、再びオンにします。
  • 次に、プリンタの接続を再度確認します。
  • システムとプリンターの接続がUSBケーブルを使用して行われている場合は、ケーブルが正しく機能していることと、ポートへの接続がしっかりと固定されていることを確認してください。 USBポートを切り替えて、問題が解決するかどうかを確認することもできます。
  • システムとプリンターの接続が有線ネットワーク経由で行われている場合は、ケーブルへの接続が正しく行われているかどうかを確認します。 また、プリンタへの信号が点滅しているかどうかも確認できます。
  • システムとプリンターの接続がワイヤレスネットワーク経由で行われている場合は、プリンターがコンピューターネットワークに接続されていることを確認してください。ワイヤレスアイコンが点灯し、接続されていることを示します。

何も機能しない場合は、Printer Troubleshooterを実行してみてください。

1.コントロールパネルに「トラブルシューティング」と入力し、検索結果から[ トラブルシューティング ]をクリックします。

2.次に、左側のウィンドウペインから[すべて表示]を選択します。

3.次に、[コンピューターの問題のトラブルシューティング]リストから[ プリンター]を選択します

4.画面の指示に従って、プリンターのトラブルシューティングを実行します。

5. PCを再起動すると、Windows 10でプリンターをオンラインに戻すことができる場合がありますそうでない場合は、次の方法に進みます。

方法2:プリンタードライバーを更新する

1. Windowsキー+ Rを押し、「 services.msc 」と入力してEnterキーを押します。

2.Print Spoolerサービスを見つけて右クリックし、[停止]を選択します。

3. Windowsキー+ Rをもう一度押してから、 printui.exe / s / t2と入力し、 Enterキーを押します。

4. [ プリンタサーバーのプロパティ]ウィンドウで、この問題の原因となっているプリンタを検索します

5.次に、プリンターを削除し、ドライバーも削除するかどうかの確認を求められたら、[はい]を選択します。

6.もう一度、services.mscに移動し、 Print Spoolerを右クリックして、[ 開始]を選択します

7.次に、プリンターの製造元のWebサイトに移動し、Webサイトから最新のプリンタードライバーをダウンロードしてインストールします。

たとえば 、HPプリンターを使用している場合は、HPソフトウェアとドライバーのダウンロードページにアクセスする必要があります。 HPプリンター用の最新ドライバーを簡単にダウンロードできる場所。

8.それでもプリンターのオフラインステータス修正できない場合は、プリンターに付属のプリンターソフトウェアを使用できます。 通常、これらのユーティリティはネットワーク上のプリンターを検出し、プリンターがオフラインで表示される原因となっている問題を修正します。

たとえば、 HP Print and Scan Doctorを使用して、HPプリンターに関する問題を修正できます。

方法3: プリンターのステータスを変更する

1.プリンターの電源をオフにしてから、再びオンにします。

2.Windows キー+ Iキーの組み合わせを押して、 設定を開きます。

3.次に、「 デバイス 」をクリックし、左側のメニューから「 Bluetooth&その他のデバイス 」オプションを選択します。

4.「 関連設定 」で「 デバイスとプリンター 」をクリックします

5.次に、 緑色のチェックマークが付いたプリンターアイコンを右クリックして、「 印刷内容を 確認する」 選択する必要があります。

注:デフォルトのプリンタセットがない場合は、お使いのプリンタを右クリックし、「 デフォルトのプリンタとして設定 」を選択します

6.プリンターキューが表示され、 未完了のタスクないか確認し、リストから削除してください。

7.ここで、プリンターキューウィンドウからプリンターを選択し、[ プリンターをオフラインで使用 ]と[ プリンターを一時停止 ]オプションのチェックを外します。

方法4:印刷スプーラーサービスを再起動する

1.Windows キー+ Rのショートカットキーの組み合わせを使用して、Runアプリケーションを開きます。

2.そこで「 services.msc 」と入力し、Enterキーを押すか[OK]をクリックします。

3.下にスクロールして、サービスユーティリティウィンドウから「 Print Spooler 」を探し、ステータスが実行中かどうかを確認します。

4.ステータスが表示されない場合は、[印刷スプーラー]を右クリックして、[ 開始]を選択します。

または、Print Spoolerサービスをダブルクリックし、スタートアップの種類が自動に設定され、サービスが実行されていることを確認してから、[停止]をクリックし、もう一度[開始]をクリックしてサービス再起動します。

6. [適用]をクリックしてから[OK]をクリックします。

7.その後、もう一度プリンターを追加して、Windows 10でプリンターをオンラインに戻すことができるかどうかを確認します。

方法5:2番目のプリンターを使用する

この問題を解決するアプローチは、プリンターが(USBケーブルではなく)ネットワーク経由でPCに接続されている場合にのみ機能します。 それ以外の場合は、プリンタのIPアドレスを手動で設定できます。

1. Windowsキー+ Iを押して[設定]を開き、[ デバイス ]をクリックします

2.左側のメニューから「 Bluetooth&other devices 」をクリックします。

3.右側のウィンドウペインで、[ デバイスとプリンター ]をクリックします。

4.お使いのプリンターを右クリックし、コンテキストメニューから[ プリンターのプロパティ ]を選択します。

5. [ポート]タブに切り替え、[ポートの追加… ]ボタンをクリックします。

6. [利用可能なポートの種類]で[ 標準TCP / IPポート ]を選択し、[ 新しいポート ]ボタンをクリックします。

7. 標準TCP / IPプリンターポート追加ウィザードで、 [ 次へ ]をクリックします。

8. プリンタのIPアドレスポート名を入力し 、[ 次へ ]をクリックします

注:デバイス自体でプリンターのIPアドレスを簡単に見つけることができます。 または、プリンタに付属のマニュアルでこれらの詳細を見つけることができます。

9. 標準TCP / IPプリンターが正常に追加されたら [ 完了 ]をクリックします

Windows 10プリンターをオンラインに戻すことができるかどうかを確認します。それができない場合は、プリンタードライバーを再インストールする必要があります。

方法6:プリンタードライバーを再インストールします。

1. Windowsキー+ Rを押して、コントロールプリンターを入力し、Enterキーを押して[ デバイスとプリンター]を開きます。

2. プリンター右クリックして 、コンテキストメニューから[ デバイスの削除 ]を選択します。

3. 確認ダイアログボックス表示されたら [ はい ]をクリックします

4.デバイスが正常に削除されたら、プリンターの製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードします

5.PCを再起動し、システムが再起動したら、Windowsキー+ Rを押して、 コントロールプリンターと入力し、Enterキーを押します。

注:プリンタがUSB、イーサネット、またはワイヤレスでPCに接続されていることを確認してください。

6. [デバイスとプリンター]ウィンドウの[ プリンターの追加 ]ボタンをクリックします。

7.Windowsがプリンターを自動的に検出し、プリンターを選択して[ 次へ ]をクリックします

8. プリンタをデフォルトとして設定し 、[ 完了 ]をクリックします

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この記事がお役に立てば幸いです。今すぐWindows 10プリンターをオンラインに戻すことができますが、このガイドに関する質問がある場合は、コメントのセクションで遠慮なく質問してください。

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