方法

Windowsがプリンターに接続できない

Windowsがプリンターに接続できない問題を修正：プリンターを共有するローカルネットワークに接続している場合、エラーメッセージ「 Windowsがプリンターに接続できません。 プリンターの追加機能を使用してコンピューターに共有プリンターを追加しようとしたときに、エラー0x000000XXで操作が失敗しました 。この問題は、プリンターのインストール後、Windows 10またはWindows 7が、windows \ system32サブフォルダーとは異なるサブフォルダーでMscms.dllファイルを誤って検索するために発生します。

現在、この問題に対するMicrosoftホットフィックスはすでに存在しますが、多くのユーザーには機能しないようです。したがって、時間を無駄にせずに、以下のトラブルシューティングガイドを使用して、Windows 10でWindowsがプリンターに接続できない問題を実際に修正する方法を見てみましょう。

注： Microsoftホットフィックスを最初に試すこともできます。これでうまくいく場合は、時間を大幅に節約できます。

Windowsがプリンターに接続できない[解決しよう]

何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。

方法1：mscms.dllをコピーする

1.次のフォルダーに移動します： C：\ Windows \ system32 \

2.上記のディレクトリでmscms.dllを見つけて右クリックし、 [コピー ]を選択します。

3.PCアーキテクチャに応じて、上記のファイルを次の場所に貼り付けます。

C：\ windows \ system32 \ spool \ drivers \ x64 \ 3 \（64ビットの場合）

C：\ windows \ system32 \ spool \ drivers \ w32x86 \ 3 \（32ビット用）

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4.PCを再起動して変更を保存し、もう一度リモートプリンターに接続してみます。

これは、 Windowsがプリンターに接続できない問題を解決するのに役立つはずです。

方法2：新しいローカルポートを作成する

1.Windowsキー+ Xを押して、[ コントロールパネル]を選択します。

2.次に[ ハードウェアとサウンド ]をクリックし、[ デバイスとプリンター ]をクリックします。

3.トップメニューから[ プリンターの追加 ]をクリックします。

4.プリンタがリストに表示されない場合は、「必要なプリンタがリストにありません。 「

5.次の画面で、「 ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動設定で追加する」を選択し、「次へ」をクリックします。

6. [ 新しいポートの作成 ]を選択し、[ポートの種類]ドロップダウンから[ ローカルポート ]を選択して、[次へ]をクリックします。

7. [プリンターポート名]フィールドに次の形式でプリンターのアドレスを入力します。

\\ IPアドレスまたはコンピュータ名\プリンタ名

たとえば、 \\ 192.168.1.120 \ HP LaserJet Pro M1136

8. [OK]をクリックし、[次へ]をクリックします。

9.画面の指示に従って処理を完了します。

方法3：印刷スプーラーサービスを再起動する

1. Windowsキー+ Rを押し、 services.mscと入力してEnterキーを押します。

2.リストからPrint Spoolerサービスを探し、ダブルクリックします。

[スタートアップの種類]が[ 自動 ]に設定され、サービスが実行されていることを確認してから、[停止]をクリックし、もう一度[開始]をクリックしてサービスを再起動します。

4. [適用]、[OK]の順にクリックします。

5.その後、もう一度プリンターを追加して、 Windowsがプリンターに接続できない問題を修正できるかどうかを確認します。

方法4：互換性のないプリンタードライバーを削除する

1. Windowsキー+ Rを押し、 printmanagement.mscと入力してEnterキーを押します。

2.左側のペインで、[ すべてのドライバ ]をクリックします。

3.右側のウィンドウペインで、プリンタードライバーを右クリックし、 [削除]をクリックします。

4.複数のプリンタードライバー名が表示される場合は、上記の手順を繰り返します。

5. もう一度プリンターを追加して、そのドライバーをインストールします。 Windowsがプリンターに接続できない問題を修正できるかどうかを確認し、できない場合は次の方法に進みます。

方法5：レジストリの修正

1.まず、 プリンタースプーラーサービスを停止する必要があります（方法3を参照）。

2. Windowsキー+ Rを押し、次にregeditと入力してEnterキーを押し、レジストリエディターを開きます。

3.次のレジストリキーに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Print \ Providers \ Client Side Rendering Print Provider

4.次に、 クライアント側レンダリング印刷プロバイダーを右クリックし、[ 削除]を選択します。

5.今度は再度Printer Spoolerサービスを開始し、PCを再起動して変更を保存します。

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以上で、 Windowsがプリンターに接続できないという問題を解決できましたが、この記事に関する質問がある場合は、コメント欄で遠慮なく質問してください。